Segunda, 28 Outubro 2024 11:38

CEEE Equatorial orienta consumidores sobre queda de energia e rede em “meia fase”

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Entramos em contato com a assessoria da CEEE Equatorial sobre as quedas frequentes de energia elétrica  no município, tanto na zona rural como na urbana, e também  os períodos que ficam em “meia fase”.  Durante o final de semana e hoje pela manhã recebemos algumas reclamações exatamente sobre isso. 

A orientação é que os consumidores relatem através do 0800 o problema e o local para que a Equatorial possa entender o que está acontecendo e a área técnica seja acionada. 

Segundo ainda a assessoria da Equatorial, isso ajuda e agiliza muito na solução dos problemas e na manutenção da rede. A CEEE Equatorial se coloca à disposição dos clientes pelos canais oficiais de atendimento da companhia.  O registro do protocolo é fundamental para que possamos ter conhecimento da ocorrência e realizar reparos, quando necessários. 

Central de Atendimento 0800 721 2333; 

WhatsApp/Clara (51) 3382 5500; 

Agência Virtual, no www.ceee.equatorialenergia.com.br

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