ÀS 15:55 h do último dia 16, compareceu à DP local a vítima, relatando que naquela tarde havia recebido a ligação, supostamente do banco, informando que seu celular havia sido clonado e que estavam sendo feitas compras com seu dinheiro. Caso não reconhecesse tais compras, que continuasse na linha. Em seguida, uma mulher solicitou que a vítima fizesse um procedimento no aplicativo do banco, em seu celular. A vítima, sem se dar conta, acabou enviando, via pix, R$ 5.880,00 para os criminosos.