Moradores de Santa Augusta reclamam da falta de luz desde o último domingo: Equatorial explica seu plano de atendimento
Recebemos através de nossas redes sociais de moradores de Santa Augusta, segundo distrito, interior de São Lourenço do Sul reclamações sobre a falta de luz naquela localidade. Conforme relatos de uma moradora “estamos sem energia elétrica desde o último domingo, ou seja, cinco dias sem luz. Uma pouca vergonha!! As autoridades precisam cobrar melhores atendimentos da CEEE equatorial, pois problemas como estão virando rotina no interior e nada muda”, finalizou.Recebemos através de nossas redes sociais de moradores de Santa Augusta, segundo distrito, interior de São Lourenço do Sul reclamações sobre a falta de luz naquela localidade. Conforme relatos de uma moradora “estamos sem energia elétrica desde o último domingo, ou seja, cinco dias sem luz. Uma pouca vergonha!! As autoridades precisam cobrar melhores atendimentos da CEEE equatorial, pois problemas como estão virando rotina no interior e nada muda”, finalizou.
Na Avenida Isolina Passos, zona urbana, também relato de uma moradora sobre um poste que, segundo ela, escapou um espaçador de alta tensão e apesar de já ter ido no local várias vezes, ninguém resolveu o problema e moradores continuam sem luz "um desrespeito com os consumidores" desabafou a moradora.
Em contato com a Assessoria da empresa, nos foi enviado um release com a posição da Equatorial em relação à manutenção das redes em meio aos temporais e chuvas em todo estado. Leia abaixo na íntegra o material:
Diante da previsão de mais um evento climático severo com chuva, raios, ventos fortes e possibilidade de alagamentos na Metade Sul do estado, em Porto Alegre, Região Metropolitana e parte do Litoral Norte, a CEEE Grupo Equatorial montou um plano preventivo para minimizar os efeitos na rede elétrica, caso o prognóstico se confirme. As informações foram detalhadas à imprensa na sede da empresa, nesta quarta-feira (25).A Metsul e a Defesa Civil indicam que o evento comece em torno das 4h da manhã e alcance o ápice por volta das 6h.“Monitoramos a rede permanentemente no nosso centro de operações e também estaremos no comitê de crise da prefeitura de Porto Alegre a partir das 6h. Trabalhamos com todas as autoridades para fazer o melhor enfrentamento possível a esse temporal previsto paraamanhã”, diz o presidente da CEEE Equatorial, Riberto Barbanera.O novo temporal pode agravar os efeitos dos outros dois que atingiram o Sul do Estado, a Região Metropolitana e parte do litoral desde quinta-feira passada, dia 19. A área de concessão chegou a ter 223 mil clientes sem luz. A distribuidora conseguiu reduzir o número para 97 mil clientes até as 16h desta quarta-feira.“Se tudo correr bem e a previsão não se concretizar, continuaremos nessa trajetória de normalização. Mas se esse temporal realmente vier com a intensidade prevista, fatalmente vamos ter que mudar a ordem de prioridades para atender serviços públicos e,consequentemente, os clientes residenciais deverão ter maior tempo de espera. Cabe a nós uma reação mais rápida e estamos prontos para isso, como fizemos nos últimos dias, mas é preciso compreender que os eventos sucessivos dificultam esse trabalho e nos obrigam a revisar a ordem de prioridades no atendimento”, explica Barbanera.
A companhia conta com reforços de equipamentos e técnicos das unidades do Grupo Equatorial de Alagoas, Amapá, Piauí e Maranhão. Também terá o apoio operacional daRGE, Celesc, Coopernorte e Certel. Dois mil profissionais da CEEE Equatorial estão mobilizados desde o dia 19 para o atendimento à população nas áreas atingidas. E agora,para esse apoio extraordinário, foram escaladas 100 equipes adicionais, com três a cinco colaboradores.A distribuidora alerta a população sobre outros efeitos dos temporais, além dos danos à rede elétrica. Ao encontrar cabos no solo ou fios pendurados, é preciso manter distância e não tocar de forma alguma, mesmo imaginando que possam estar desligados. Quem se deparar com situações deste tipo deve entrar em contato com a CEEE Equatorial e informar o local da ocorrência.“Tenham certeza de que estaremos 100% do tempo trabalhando até que o último cliente seja religado, e tentando abreviar esse prazo ao máximo”, reforçou o presidente Riberto Barbanera.